Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 czerwca 2025 r.

Luna & Co. prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, płynne zakupy („Usługi”). Luna & Co. korzysta z platformy Shopify, co pozwala nam świadczyć Ci Usługi. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności będzie miała pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Cię lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający Twoją identyfikację. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym pochodne tych danych osobowych, w zależności od sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz zgodnie z obowiązującym prawem:

Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Dane finansowe, takie jak numer karty kredytowej, karty debetowej i rachunku bankowego, informacje o płatnościach, informacje o transakcjach, forma płatności i inne informacje dotyczące płatności.
Informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach, takie jak produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
Komunikacja z nami, taka jak informacje, które podajesz w komunikacji z nami, na przykład podczas przesyłania zapytania do obsługi klienta. Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu, w tym informacje o interakcjach z Usługami, w tym o sposobie i czasie korzystania z Usług lub nawigacji po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób przekazywania nam swoich danych osobowych;
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii;
Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich w celu umożliwienia korzystania z określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usługi.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Ci Usług, w tym do wypełniania naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i rekomendowania produktów związanych z Twoimi zakupami.

Marketing i reklama.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie Ci wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej, a także do wyświetlania reklam online produktów lub usług w Usługach lub innych witrynach internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych działań w Usługach.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do zarządzania Twoim kontem. Aby zweryfikować Twoją tożsamość, zapewnić bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać oszustwa oraz ze względów prawnych.

Komunikacja z Tobą.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, skutecznie Ci służyć i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.

Powody prawne.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub w odpowiedzi na ważne procesy prawne.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Relacje z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi dla Ciebie.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie stron.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej pełnoletności w Twojej jurysdykcji.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Informujemy, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzekraczalne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć określone prawa dotyczące swoich danych osobowych.

Skargi

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować.

Przekazywanie danych za granicę

Pamiętaj, że możemy przekazywać Twoje dane osobowe, przekazywać, przechowywać i przetwarzać informacje poza krajem Twojego zamieszkania.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności Polityka

Niniejszą Politykę Prywatności możemy okresowo aktualizować, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub chęci skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@luna-co.nl .

Spółką Luna & Co. zarządza:

Nazwa firmy: Brein Group V.O.F.
Numer firmy: 94765782
Numer VAT: NL866886205B01
Adres: Panovenweg 1, 5708 HR, Helmond, Holandia

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek: 9:00 - 17:00 (EST) Odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego.

Dane kontaktowe:

📞 Telefon: +31 0492 822 014
📧E-mail: info@luna-co.nl