Política de pago

Información de pago – Luna & Co

En Luna & Co ofrecemos opciones de pago seguras y flexibles para garantizar una experiencia de compra fluida.

Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago, en el siguiente orden:

American Express (Amex)
Apple Pay
Google Pay
Mastercard
Shop Pay
UnionPay
IDEAL
Bancontact

Todas las transacciones se procesan en euros (EUR), salvo que se indique lo contrario.

Procesamiento seguro de pagos

Su seguridad es nuestra prioridad. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago cifradas y compatibles con PCI para proteger su información personal y financiera.

Confirmación del pedido

Una vez completado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. ¿No lo ha recibido? Por favor, revise su carpeta de correo no deseado o contáctenos inmediatamente.

Problemas de pago

Si una transacción falla o es rechazada, por favor revise su información de facturación o pruebe con otro método de pago. Si tienes algún problema durante el proceso de compra, siempre puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Información de la empresa

Luna & Co es operada por:
Nombre de la empresa: Brein Group V.O.F.
Número de registro mercantil: 94765782
Número de IVA: NL866886205B01
Dirección: Panovenweg 1, 5708 HR Helmond, Países Bajos

Horario:
Lunes a viernes: 9:00 - 17:00 (EST)
Responderemos en un día laborable.

Información de contacto

📞 Teléfono: +31 0492 822 014
📧 Correo electrónico: info@luna-co.nl