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Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuales son los costos de envio?
El envío (incluido el seguimiento) es gratuito en todos los pedidos. Todos los impuestos y aranceles de importación ya están pagados.
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Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de uno (1) a tres (3) días hábiles a partir de la fecha de compra.
Los pedidos realizados antes de las 17:00 (CEST) en un día hábil (de lunes a viernes, excepto festivos) se procesan normalmente el mismo día. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil.
Método de envío: Entrega con seguimiento
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento para que pueda rastrearlo.
NL/BE: El tiempo de entrega estimado, sin IVA. El tiempo de procesamiento es de entre cinco (5) y diez (10) días hábiles, dependiendo del destino y la disponibilidad del artículo.
Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente debido a factores como la logística regional, el servicio de transporte y los días festivos.
Tiempo de entrega total estimado
Considerando tanto el procesamiento como el envío, el tiempo de entrega total estimado desde el momento del pedido es de aproximadamente seis (6) a trece (13) días hábiles.
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